Erfahrene Führungskräfte, zertifizierte Prozesse, der Einsatz von intelligenten Tools und Lösungen und die Qualität unserer Dienstleistungen haben uns zu einem der bundesweit besten Call Center gemacht.
Als Call Center Manufaktur im Ruhrpott verstehen wir die Bedürfnisse unserer Partner:innen, ihrer Kund:innen und unserer Beschäftigten.
Kommunikation ist unsere Expertise, Zukunftsorientierung unser Anspruch und Erfolg unser Versprechen.
Unsere Sales, Services und Solutions sind solides Handwerk, das wir kontinuierlich weiterentwickeln – Gemeinsam und Nachhaltig.
Wir legen vollsten Wert auf Teamwork und Zusammenhalt. Kommunikation und Wertschätzung sind selbstverständlich für uns.
Werde Programm Manager:in und zeige uns Deinen Talent:
- Management mehrere Kundenprogramme der gleichen Unit
- Kommunikation mit Auftraggeber:innen und Geschäftsführung
- Geschäftsfeldentwicklung (Farming und Hunting)
- Steuerung und Führung der Teamleiter:innen
- Wissensvermittlung anhand unseres QMS
- Erstellen von Reports für strategische Entscheidungen
- Führen von operativen Statistiken
- Kostenplanung
- Du hast eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung oder ein Studium
- Du besitzt die Fähigkeit Neukunden zu identifizieren
- Du hast nachweislich 3 Jahre Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams
- Du kannst über KPI´s Ziele kommunizieren
- Aktuelles Branchenwissen
Wir bieten eine faire Vergütung und ein modernes Unternehmen. Ein flexibles und mobiles Arbeitsmodell nach Absprache und in Abhängigkeit der Auftraggeber:innen ist möglich.
Weitere Vorteile:
-BGM
-Firmeneigenes Fitnessstudio
-Gutscheinkooperationen
-Getränkeflatrate
Bewirb dich mit deinem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben, indem du deine Führungskultur darstellst und belegst an:
triple2job@triplesmanufaktur.de
Telefon: 0234-60147201
