Stellenbezeichnung
Kundenberater (m/w/d)
Beschreibung
Kundenberater (m/w/d) Outbound
Standort: Vor Ort
Du telefonierst gern und hast ein offenes Ohr für andere?
Du liebst es, mit Menschen zu sprechen und Themen wirklich voranzubringen?
Super – dann lies weiter! Hier bist Du genau richtig.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
Outbound – Menschen, Themen, Wirkung.
Du arbeitest in einem kleinen, spezialisierten Team und führst Gespräche, die echten Sinn haben:
- Du trittst mit bestehenden Kund:innen einer führenden Bank in Kontakt, berätst zu Angeboten rund um Konten, Kredite oder Versicherungen – freundlich, klar, authentisch
- Du unterstützt Aufklärungsprojekte und soziale Initiativen, indem du Termine koordinierst und Menschen zu neuen Perspektiven einlädst.
- Du sprichst über Prävention, Bildung, finanzielle Sicherheit und gesellschaftliches Engagement – und machst aus Information echte Motivation
- Du unterstützt Kampagnen, die Werte, Wissen und Wohlstand fördern – vom guten Gespräch bis zum nachhaltigen Ergebnis.
- Du arbeitest mit Tools, Daten und Empathie – keine Fließbandgespräche, sondern Kommunikation auf Augenhöhe.
Kein Skript-Geplapper, sondern echte Kommunikation.
Qualifikationen / Anforderungen
Was du mitbringen solltest:
- Du fühlst dich am Telefon pudelwohl, beherrscht Deutsch in Wort und Schrift und findest: Ein echtes Gespräch ist besser als jede Sprachnachricht.
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen – redest, hörst zu und merkst, wann es Zeit ist, die richtigen Worte zu finden.
- Egal ob du aus dem Handel, dem Handwerk oder vom Service-Tresen kommst – Quereinsteiger:innen sind bei uns keine Ausnahme, sondern herzlich willkommen!
- Erfahrung im Kundenkontakt? Schön, aber kein Muss. Hauptsache, du bringst Neugier, Freundlichkeit und Lust aufs Reden mit.
- Ein bisschen Technik-Affinität gehört dazu – du weißt, was ein Headset ist, und dass CRM kein Fernsehsender ist. Den Rest zeigen wir dir!
- Alles, was du zum Start brauchst, ist ein sauberes Führungszeugnis – den Rest machen wir gemeinsam
Leistungen der Anstellung
Warum du hier richtig bist:
- Fixes Gehalt plus leistungsabhängige Prämien – ganz fair und transparent.
- Einarbeitung mit Mentoring-Charakter – du lernst Schritt für Schritt, bis du sicher im Gespräch bist. Dabei unterstützen Dich Dein Team und unsere Inhouse Trainer Michael und Gerome.
- Arbeiten im kleinen Team – kollegial, humorvoll, wertschätzend.
- Planbare Arbeitszeiten und trotzdem flexibel.
- Entwicklungsmöglichkeiten – ob du wachsen, leiten oder spezialisieren willst: Wir unterstützen dich dabei.
Kontakte
👋 Ansprechpartner:innen
Du hast Fragen oder willst direkt mehr erfahren?
Melde dich gern bei Naomi, May oder Khaled:
📧 triple2job@triplesmanufaktur.de
📞 0234 – 60147201
Klingt gut? Dann melde dich – ganz unkompliziert, auch ohne Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Dich!
Arbeitgeber
Arbeitspensum
Teilzeit
Start Anstellung
ab sofort
Dauer der Anstellung
Ab einem Jahr unbefristet
Industrie / Gewerbe
Call Center; Finanzservices; Telekommunikation; Innovation
Arbeitsort
Harmoniestrasse 1, Bochum, Nordrhein-Westfalen, 44787, Deutschland
Arbeitszeiten
flexible Schichten zwischen 09:00 Uhr und 17:00 Uhr
Grundgehalt
13€-plus leistungsabhängige Prämien€ Stündlich
Veröffentlichungsdatum
16. Oktober 2025
Gültig bis
31. Dezember 2026
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