Du suchst mehr als nur einen klassischen Studentenjob?
Bei uns bist Du nicht einfach irgendeine Stimme am Telefon – Du wirst Teil eines eingespielten Teams und sammelst Erfahrungen, die Dir auch im Studium und darüber hinaus etwas bringen.
Als Werkstudent:in im Kundenservice bei TRIPLE S bekommst Du Einblicke in professionelle Kundenkommunikation – am Telefon ebenso wie im schriftlichen Kontakt. Dabei schärfst Du Deine Ausdrucksweise, trainierst Deine Gesprächsführung und baust praxisnahes Wissen auf, das Dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterbringt.
- Der Kern Deiner Aufgabe ist die Betreuung unserer Kund:innen am Telefon und im schriftlichen Austausch.
- Du bearbeitest ihre Anliegen, gibst Auskunft, findest passende Lösungen und unterstützt bei Rückfragen zu laufenden Vorgängen.
- Hin und wieder meldest Du Dich auch proaktiv bei Kund:innen, um fehlende Informationen einzuholen oder offene Punkte zu klären.
- Dabei hast Du den Servicegedanken und eine positive Kundenerfahrung stets im Blick.
- Du solltest sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen und Freude daran haben, mit Menschen zu kommunizieren.
- Eine sichere Rechtschreibung, ein klarer Ausdruck und ein freundlicher Umgangston sind dabei besonders wichtig.
- Ebenso solltest Du über Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein verfügen und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Ob Du bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt hast oder als Quereinsteiger:in bei uns starten möchtest – wir sorgen für eine strukturierte Einarbeitung und begleiten Dich bei Deinem Einstieg.
Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten zwischen Montag und Sonntag von 08:00 bis 18:00 Uhr – ideal, um Studium und Job optimal zu kombinieren.
Damit Du bestens vorbereitet bist, erhältst Du eine strukturierte Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung durch Dein Team. Darüber hinaus profitierst Du von:
- Betrieblichem Gesundheitsmanagement (BGM) für Deine Work-Life-Balance
- Kostenfreier Nutzung unseres firmeneigenen Fitnessstudios
- Attraktiven Mitarbeiterrabatten durch Gutschein-Kooperationen
- Regelmäßigen Team-Events, die den Zusammenhalt stärken
Klingt nach Dir?
Dann bewirb Dich jetzt und starte Deine Werkstudententätigkeit bei Triple S – wo Kommunikation, Entwicklung und Teamgeist im Mittelpunkt stehen.
Folgende Personen stehen Dir als Ansprechpartner:innen zur Verfügung:
May, Naomi und Khaled.
triple2job@triplesmanufaktur.de
Telefon: 0234-60147201
