Teamleitung Call Center
Stellenbezeichnung
Teamleiter:in
Beschreibung

Erfahrene Führungskräfte, zertifizierte Prozesse, der Einsatz von intelligenten Tools und Lösungen und die Qualität unserer Dienstleistungen haben uns zu einem der bundesweit besten Call Center gemacht.

Als Call Center Manufaktur im Ruhrpott verstehen wir die Bedürfnisse unserer Partner:innen, ihrer Kund:innen und unserer Beschäftigten.

Kommunikation ist unsere Expertise, Zukunftsorientierung unser Anspruch und Erfolg unser Versprechen.

Unsere Sales, Services und Solutions sind solides Handwerk, das wir kontinuierlich weiterentwickeln – Gemeinsam und Nachhaltig. Wir legen vollsten Wert auf Teamwork und Zusammenhalt. Kommunikation und Wertschätzung sind selbstverständlich für uns.

Werde Teamleiter:in und zeige uns Deinen Talent:

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
  • Steuerung und Führung eines operativen Teams
  • Wissensvermittlung an Deine Mitarbeiter:innen
  • Erstellen von operativen Reports
  • Führen von operativen Statistiken
  • Kommunikation mit Auftraggeber:innen
  • Personaleinsatzplanung
  • Kostenplanung mit Deinen Vorgesetzten
Qualifikationen / Anforderungen
  • Du hast eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
  • Du hast nachweislich 2 Jahre Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams
  • Du kannst über KPI´s Ziele kommunizieren
  • Mitarbeitermotivation
  • Aktuelles Branchenwissen
  • Know-how zu Energie sowie Strom wünschenswert
Leistungen der Anstellung

Wir bieten eine faire Vergütung und ein modernes Unternehmen. Ein flexibles und mobiles Arbeitsmodell nach Absprache und in Abhängigkeit der Auftraggeber:innen ist möglich.
Weitere Vorteile:
-BGM
-Firmeneigenes Fitnessstudio
-Gutscheinkooperationen
-Getränkeflatrate

Kontakte

Bewirb Dich mit Deinem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben, indem Du Deine Führungskultur darstellst und belegst an:

triple2job@triplesmanufaktur.de

Telefon: 0234-60147201

www.triplesmanufaktur.de 

Arbeitspensum
Vollzeit
Start Anstellung
01.05.2023
Dauer der Anstellung
Ab einem Jahr unbefristet
Industrie / Gewerbe
Call Center; BPO; Energiesektor; Telekommunikation
Arbeitsort
Hagenstraße 10, Bochum, Nordrhein-Westfalen, 44866, Deutschland
Arbeitszeiten
Allgemeine Geschäftszeiten
Veröffentlichungsdatum
5. Dezember 2022
Gültig bis
31. Juli 2023
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Anstellung: Teamleiter:in

Vielen Dank für deine Bewerbung. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei dir. Liebe Grüße, dein Triple S Team.